Addam

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Hipersegmentación de usuarios basada en inteligencia artificial

Hipersegmentación de usuarios basada en inteligencia artificial

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Addam está diseñado para analizar información interna y externa para hacer seguimiento al comportamiento de usuarios y soportar la toma de decisiones a nivel gerencial.

Con la integración de Addam podrá analizar e interpretar las PQRS que ingresan a la compañía, identificación de patrones y características en común de usuarios, geolocalización de PQRS para identificar las zonas más afectadas, análisis de información exógena como redes sociales, motores de búsqueda que permita establecer el nivel de satisfacción de sus clientes y el riesgo reputacional en la comunidad.

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